Desde marzo de 2024, el Ministerio de Transporte puso en funcionamiento la plataforma RECORD (Registro de Condiciones de Riesgo en los Desplazamientos), una herramienta creada para que los ciudadanos puedan reportar situaciones de riesgo en vía mediante fotografías y videos.
Aunque la plataforma no es nueva, sí representa una conversación que continúa tomando relevancia en el sector transporte: la importancia de la trazabilidad, la evidencia audiovisual y la visibilidad en tiempo real dentro de las operaciones.
Hoy, las empresas se enfrentan a un entorno donde las operaciones son cada vez más visibles y donde cualquier situación puede quedar registrada.
¿Qué es la plataforma RECORD?
RECORD es una plataforma del Ministerio de Transporte donde los ciudadanos pueden reportar conductas de alto riesgo en vía adjuntando evidencia videográfica o fotográfica.
La herramienta permite registrar información relacionada con:
- ubicación del evento
- fecha y hora aproximada
- evidencia visual
- datos opcionales del reportante
Además, la Circular Externa 20244000000157 establece que las autoridades de tránsito podrán utilizar este tipo de material como apoyo para iniciar actuaciones administrativas cuando existan elementos suficientes para identificar las conductas y los vehículos involucrados.
¿Por qué esto es importante para las empresas de transporte?
Más allá del componente normativo, este tipo de iniciativas reflejan cómo la tecnología y la conectividad están transformando la manera en que se gestionan las operaciones de transporte.
Hoy contar con visibilidad sobre lo que ocurre en vía ya no es únicamente una ventaja operativa. También se ha convertido en una herramienta importante para:
- fortalecer la gestión de riesgo
- mejorar la trazabilidad
- entender el contexto de los eventos
- respaldar decisiones operativas
- impulsar culturas de conducción más preventivas
En un entorno cada vez más conectado, tener acceso a información en tiempo real puede marcar una gran diferencia.
Tecnología aplicada a operaciones más seguras
El crecimiento de plataformas como RECORD también pone sobre la mesa la importancia de tecnologías que permitan registrar y comprender mejor lo que ocurre durante una operación.
Soluciones como:
- cámaras vehiculares
- videotelemática
- monitoreo en tiempo real
- sistemas ADAS
- plataformas de gestión de flotas
permiten a las empresas tener una operación más organizada, conectada y preparada para responder ante diferentes situaciones.
Además de aportar visibilidad, este tipo de herramientas también ayudan a fortalecer procesos preventivos y mejorar la seguridad vial.
Más que monitoreo: respaldo y prevención
Durante mucho tiempo, las tecnologías de monitoreo fueron asociadas únicamente con control operacional. Sin embargo, hoy su valor va mucho más allá.
Contar con evidencia, trazabilidad y contexto permite no solo reaccionar ante incidentes, sino también generar operaciones más transparentes y respaldadas tanto para las empresas como para los conductores.
Porque al final, la tecnología no se trata solo de vigilar vehículos, sino de construir operaciones más seguras, conectadas y preparadas para los retos actuales del transporte.
